PeerPod hesabını silme

Uygulama içinden silme

En hızlı yol budur; silme talebin anında uygulanır, beklemen gerekmez.

1. 1PeerPod uygulamasını aç ve Bilkent e-posta adresinle giriş yap.
2. 2Sağ üstteki profil simgesine dokun, ardından Ayarlar'a gir.
3. 3Sayfanın en altındaki Hesabımı sil satırına dokun.
4. 4Açılan ekranda neyin silineceğini gözden geçir.
5. 5Onaylamak için kullanıcı adını yaz (büyük/küçük harf fark etmez) ve Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine bas.

Onay düğmesine bastığın anda silme başlar ve geri alınamaz.

Uygulamaya erişemiyorsan

Telefonunu kaybettiysen ya da hesabına giremiyorsan peerpodapp@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder.

• • Talebi hesabına kayıtlı Bilkent adresinden gönder; kimliğini bu şekilde doğruluyoruz. Farklı bir adresten yazman gerekiyorsa hesabındaki kullanıcı adını belirt, ek doğrulama isteyebiliriz.
• • Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve sana yazılı olarak bilgi veririz (KVKK m. 13). Uygulamalar genellikle birkaç gün içinde tamamlanır.

Silinen veriler

Aşağıdakiler hesabınla birlikte kalıcı olarak silinir:

• • Hesap ve kimlik: e-posta adresin ve giriş kaydın, profilin (ad, soyad, bölüm, sınıf, kampüs, biyografi, ilgi alanları), kullanıcı adın.
• • Yüklediğin dosyalar: profil fotoğrafın ve eklediğin kampüs kedisi fotoğrafları depolama alanından silinir.
• • İçeriğin: açtığın slotlar ve gönderdiğin katılım istekleri, pazar ilanların, etkinlik duyuruların ve etkinlik işaretlerin, sözlük entry'lerin ve oyların, blog yazıların ve beğenilerin, kedi notların.
• • Mesajların ve birebir sohbetlerin: gönderdiğin tüm mesajlar silinir. Birebir sohbetlerin ise tamamen kaldırılır — karşı tarafın o sohbete yazdıkları da dahil; senin hesabın gidince o sohbet kimseye kalmaz.
• • Diğer kayıtlar: bildirim (push) anahtarların, onay kayıtların, gönderdiğin şikayetler, engelleme listen, bölüm değişikliği taleplerin ve gönderdiğin geri bildirimler.

Kalan veya anonimleşen veriler

Bazı kayıtlar başkalarının içeriğini yok etmemek ya da yasal yükümlülüğümüz gereği kalır — ama kimliğinle bağlantısı koparılır: adın, kullanıcı adın ve profilin hiçbir yerde görünmez.

• • Açtığın sözlük başlıkları: başkaları o başlığa entry yazmışsa başlık kalır (yoksa o da silinir), ama başlık artık sana bağlı değildir. Senin entry'lerin her hâlükârda silinir.
• • Eklediğin kampüs kedisi kayıtları: kedi kaydı ortak bir kayıttır, silinmez; sahiplik bağı koparılır. Senin yüklediğin fotoğraflar ve notlar silinir.
• • Grup sohbetleri: slot sohbetleri diğer katılımcılar için devam eder; yalnızca senin yazdıkların oradan kaldırılır.
• • Moderasyon ve güvenlik kayıtları: hakkında yapılmış şikayetler ve yönetici işlemleri, kötüye kullanımı takip edebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için kimliğinden koparılmış biçimde saklanır.

Saklama süreleri

• • Uygulama içinden silme: anında uygulanır; veriler canlı veritabanından ve depolama alanından hemen kaldırılır.
• • E-posta ile talep: en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
• • Yedekler: altyapı sağlayıcımız (Supabase, sunucular AB/Frankfurt) otomatik yedek alır. Silinen kayıtlar bu yedeklerde en fazla 30 gün kalabilir ve süre dolduğunda yedeklerle birlikte ortadan kalkar. Yedekler yalnızca felaket kurtarma amacıyla kullanılır; oradan hesap geri getirilmez.
• • Anonimleştirilmiş moderasyon/güvenlik kayıtları: mevzuatın öngördüğü süre boyunca, kimliğinle eşleştirilmeksizin saklanır.